9月11日凌晨，中国国际航空官方微博再次发布通报称，关于9月10日CA403航班事件，初步判断系发动机机械故障所引发，目前正在进一步调查。在樟宜机场的协助下，已做好旅客安置工作。对于受到影响的旅客，我们深表歉意。

       9月10日，从成都天府机场飞往新加坡樟宜机场的CA403航班，机型为A320neo，飞机号B-305J。机上共有旅客146名、机组人员9名。飞机在着陆前客舱出现烟雾，机组按程序处置，飞机于北京时间16时14分降落新加坡樟宜机场，落地后机组组织旅客实施紧急撤离，新加坡樟宜机场启动了应急程序。人机安全。